Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Schuhhaus Kuhn-Welsch e.K.
Stefan Kuhn
Sulzbachtalstr. 50
66280 Sulzbach - Deutschland
E-Mailadresse: verkauf@schuhhaus-kuhn-welsch.de
Inhaber: Stefan Kuhn
Link zum Impressum:
http://www.schuhhaus-kuhn-welsch.de/impressum.htm
Arten der verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
„betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person
angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer
Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer
Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen
identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen,
genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität
dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden
Umgang mit Daten.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,
bezeichnet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen
und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese
übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur
auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der
Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine
rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog.
„Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des
Art. 28 DSGVO.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende
Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie
betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten
zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe
des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren
Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer
gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben
gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer
(bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach
seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“
oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden,
nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In
einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop
oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“
werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert
bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer
diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die
Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder
Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies
bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das
Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen
Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im
Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert
werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den
Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies
kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing
eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des
Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/
oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren
Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten
Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes
genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO
gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen
dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns
gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr
erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und
gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung
eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen
Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere
für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen,
Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß
§ 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels-
und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere
für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen,
Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben,
etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei
Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen,
Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer
in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS)
in Anspruch genommen wird.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung,
Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner
zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege,
Marketing, Werbung und Marktforschung.
Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen
Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen:
Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz
und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische
Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes
einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter
Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-
und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses
Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss
Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f.
DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst
befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der
abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse
und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus
Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder
Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach
gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist,
sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung
ausgenommen.
Erbringung vertraglicher Leistungen
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und
Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch
genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art.
6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend
gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste,
speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung.
Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch
der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist
zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine
gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die
besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten)
und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für
Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend
von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf
gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die
Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im
Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren
Ablauf. Angaben im etwaigen Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
Registrierfunktion
Nutzer können optional ein Nutzerkonto
anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben
den Nutzern mitgeteilt. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten
werden für die Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können
über angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen des
Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert werden. Wenn
Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das
Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es
obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu
sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten
Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer
Regsitrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung der Nutzerkontos,
speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung.
Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch
der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist
zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht
eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die IP-Adressen
werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben
des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6
Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem
Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder
vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr
erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner
gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Newsletter
Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren
wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und
das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem
Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den
beschriebenen Verfahren einverstanden.
Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter,
E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen
Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger
oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter
dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der
Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu
unseren Leistungen und uns.
Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung
zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie
erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer
Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand
mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden
protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen
nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des
Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen
Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter
anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten
wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben.
Deutschland: Der Versand des Newsletters und die
mit ihm verbundene Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der
Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG
bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie
sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient,
als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von
Einwilligungen erlaubt.
Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang
unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen.
Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden
Newsletters. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie für Zwecke
des Newsletterversandes löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung
nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag
ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer
Einwilligung bestätigt wird.
Newsletter - Erfolgsmessung
Die Newsletter enthalten einen sog.
„web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von
unserem Server, bzw. sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von
dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst
technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als
auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen
Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und
ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse
bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen
gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie
geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können
aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet
werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch, sofern eingesetzt, das des
Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen
uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere
Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den
Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Google Analytics
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO)
Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google
verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung
des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen
zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische
Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google wird diese Informationen in unserem
Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer
auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes
zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und
der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen.
Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer
erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter
IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google
innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten
des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer
können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer
Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der
durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen
Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und
installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch
Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den
Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung
durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung
zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen
verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).
Google-Re/Marketing-Services
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die
Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,
(„Google“).
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen
zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische
Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Die Google-Marketing-Services erlauben uns
Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur
Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls
einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf
anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen
Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen
Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von
Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken
oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite
eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles
Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch
vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen
Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net,
invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com.
In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für
welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner
technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten,
Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird
ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von
Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten
der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird
nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google
zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google
auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der
Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner
Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der
Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und
verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern
verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer
Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für
eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den
Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt
nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese
Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die
Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles
Servern in den USA gespeichert.
Zu den von uns eingesetzten
Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google
AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes
„Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von
AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten
Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu
erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die
AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich
Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wir können auf Grundlage des
Google-Marketing-Services „AdSense“ Werbeanzeigen Dritter einbinden. AdSense
verwendet Cookies, mit denen Google und seinen Partner-Websites, die Schaltung
von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen
Websites im Internet ermöglicht wird.
Ferner können wir den "Google Tag
Manager" einsetzen, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere
Website einzubinden und zu verwalten.
Weitere Informationen zur Datennutzung zu
Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://www.google.com/policies/technologies/ads,
die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy
abrufbar.
Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch
Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google
gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb
sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden,
Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen
informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen
gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren
jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer
Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern
diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren,
z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten
zusenden.
Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
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Schuhe.de®-PluginFür
die Online-Verkaufsangebote auf unserer Webseite und die Reservierungsfunktion
„Click & Collect“ (nachfolgend: Angebote) setzen wir das Schuhe.de®-Plugin
der ANWR Media GmbH, Nord-West-Ring-Str. 11, 63533 Mainhausen (nachfolgend:
Schuhe.de®) ein.
Mit
dem Schuhe.de®-Plugin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die auf unserer
Webseite dargestellten Angebote einfach und sicher entweder über Schuhe.de® zu
bestellen oder die komfortable „Click & Collect“-Reservierungsfunktion zu
nutzen, um den Artikel direkt in unserem Ladengeschäft zu kaufen.
Rechtsgrundlage
für den Einsatz des Schuhe.de®-Plugins und den nachfolgend unter Ziffer 2.)
beschriebenen Mitteln zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6
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1.)
Abwicklung von Bestellungen und „Click & Collect“-Reservierungen
a)
Bestellungen über Schuhe.de®
Über
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Angebote nutzen, die wir zuvor an die Verkaufsplattform Schuhe.de® übermittelt
haben. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel in den Warenkorb gelegt haben und
die Schaltfläche „Zum Warenkorb“ anklicken, werden Sie zur weiteren
Bestellabwicklung automatisch auf die Webseite von Schuhe.de® weitergeleitet.
Der gesamte Bestellprozess wird über die sichere technische Infrastruktur des
Schuhe.de®-Servers (SSL-Verschlüsselung) abgewickelt.
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für Bestellungen über Schuhe.de® und Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7
DS-GVO für die Verarbeitung der im Bestellprozess erhobenen personenbezogenen
Daten ist ausschließlich Schuhe.de®.
Wir
haben auf die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Verkaufsplattform Schuhe.de®
keinen Einfluss. Zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit Bestellungen
über Schuhe.de® wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen oder
Datenschutzbeauftragten von Schuhe.de®.
b)
„Click & Collect“-Reservierungen
Sie können das
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nutzen. In diesem Fall stellt Schuhe.de® als Dienstleister den
Reservierungsservice für Sie zur Verfügung und übernimmt dabei nur die Funktion
eines Vermittlers, weil wir den Kaufvertrag in unserem Ladengeschäft selbst mit
Ihnen abschließen.
Für
die Reservierung eines Artikels ist die Eingabe der folgenden Daten notwendig:
Vorname,
Nachname, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer (Pflichtfelder).
Diese
Daten sind erforderlich, damit wir Ihre Reservierung gemeinsam mit Schuhe.de®
abwickeln können. Die Angabe der Mobilfunknummer dient insbesondere dem Zweck,
Sie kurzfristig erreichen zu können, falls der reservierte Artikel
ausnahmsweise nicht vorrätig ist oder beispielsweise erst aus dem Lagerbestand
einer anderen Filiale beschafft werden muss. In einem solchen Fall möchten wir
Sie auch noch kontaktieren können, wenn Sie sich bereits auf den Weg zu uns
gemacht haben und ggfls. per E-Mail nicht mehr rechtzeitig erreichbar sind.
Die
Nichtbereitstellung Ihrer Daten hätte zur Folge, dass Sie die
Reservierungsfunktion des Schuhe.de®-Plugins nicht nutzen könnten.
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die Kommentarfunktion im Reservierungsformular haben Sie weiterhin die
Möglichkeit, eine Nachricht zu verfassen, die wir bei der Reservierung
berücksichtigen werden.
Ihre
Daten werden über das Reservierungsformular zunächst an Schuhe.de® übermittelt
(SSL-Verschlüsselung) und dort verarbeitet. Anschließend werden uns Ihre Daten
von Schuhe.de® per E-Mail zur Abwicklung Ihrer Reservierung weitergeleitet. Wir
speichern und verarbeiten die uns übermittelten Daten für die Abwicklung Ihrer
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Übermittlung an Schuhe.de® sowie deren Weiterleitung an uns zur Abwicklung
Ihrer Reservierung in unserem Ladengeschäft sind wir mit Schuhe.de® gemäß Art.
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Reservierungen über das Schuhe.de®-Plugin eine Vereinbarung über die gemeinsame
Verantwortung für die Verarbeitung und über die technisch-organisatorischen
Maßnahmen für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten mit Schuhe.de®
geschlossen.
Diese
Vereinbarung stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten für die Phasen
gemeinsamer Verantwortung ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Reservierung
verarbeitet werden und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung insbesondere nicht
für Werbe- und Analysezwecke verwendet werden, die über den nachfolgend in
Ziffer 2.) beschriebenen Umfang hinausgehen.
In
der Vereinbarung haben wir weiterhin festgelegt, dass Schuhe.de® die Ihnen gegenüber
bestehenden Informationspflichten nach der DS-GVO erfüllt und gemeinsamer
Ansprechpartner für die Wahrnehmung Ihrer Rechte ist. Detaillierte Angaben zum
Datenschutz bei der Abwicklung Reservierungen über das Schuhe.de®-Plugin mit
ausführlichen Informationen zu Ihren Rechten finden Sie hier:
Datenschutzerklärung
von Schuhe.de®
c)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit einer
Reservierung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b DS-GVO.
Wir
verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung Ihrer Reservierung und dem Abschluss
des Kaufvertrages in unserem Ladengeschäft. Die in diesem Zusammenhang
verarbeiteten Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr
erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten
bestehen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie den unverbindlich
reservierten Artikel nicht bei uns abholen und deshalb kein Kaufvertrag
zustande kommt.
2.)
Bereitstellung des Schuhe.de®-Plugins
a)
Datenübermittlung beim Aufruf von Angeboten
Beim
Aufruf von Angeboten auf unserer Webseite wird eine automatische Verbindung zu
den Servern von Schuhe.de® hergestellt. Dabei wird zur Darstellung der Angebote
in Ihrem Browser technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Schuhe.de® übermittelt, jedoch
nur in den Logfiles des Schuhe.de®-Servers vorübergehend Daten gespeichert. Die
in den Logfiles anonym erhobenen Daten
und Informationen werden von Schuhe.de® lediglich
statistisch mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit
des Schuhe.de®-Plugins zu erhöhen und ein optimales Schutzniveau für die
verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Auf diese Auswertungen
haben wir technisch bedingt keinen Einfluss.
b)
Einsatz von Cookies
Schuhe.de®
setzt zum Betrieb des Plugins Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies ein.
Sitzungs-Cookies sind kleine Textdateien, die vorübergehend auf Ihrem
Computersystem gespeichert werden, bis Sie unsere Webseite verlassen.
Dauerhafte Cookies werden auf Ihrer Festplatte gespeichert, bis Sie diese
löschen oder die Cookies ihr jeweiliges Ablaufdatum erreicht haben. Diese
dauerhaften Cookies setzt Schuhe.de® ein, um zu überprüfen, ob Sie noch in
Ihrem Kundenkonto bei Schuhe.de® eingeloggt sind (Speicherdauer: 1 Tag) und um
ggfls. den Standort zu speichern, den Sie in der Google Maps-Funktion von
Schuhe.de® ausgewählt haben (Speicherdauer: bis zu 2 Monate).
Auf den Einsatz dieser Cookies
haben wir technisch bedingt keinen Einfluss.
Sie können Ihre
Browser-Einstellungen für die Annahme oder Ablehnung von Cookies individuell
konfigurieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell
nicht alle Funktionen des Schuhe.de®-Plugins nutzen können.
c) Google Analytics und
DoubleClick by Google
Schuhe.de® setzt im
Schuhe.de®-Plugin Google Analytics und DoubleClick by Google ein. Dabei handelt
es sich um Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA („Google“).
Mit Google Analytics kann die
Nutzung des Schuhe.de®-Plugins analysiert und regelmäßig verbessert werden.
Über die gewonnenen Statistiken kann Schuhe.de® die Angebote optimieren und für
Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.
DoubleClick wird von Schuhe.de®
eingesetzt, um für die Nutzer des Schuhe.de®-Plugins relevante Anzeigen zu schalten,
die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein
Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht.
Für die vorstehenden Analyse-
und Werbezwecke werden technisch bedingt von Google ebenfalls Cookies
verwendet, wobei personenbezogene Daten (wie z.B. Ihre IP-Adresse) von
Schuhe.de® beim Einsatz von Google Analytics nur anonymisiert an Google
übertragen werden. Im Auftrag von Schuhe.de® wird Google die Informationen
verwenden, um Ihre Nutzung des Schuhe.de®-Plugins auszuwerten, um Reports über
die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Weiterhin
anonymisiert Google die über DoubleClick verarbeiteten Protokolldaten, indem
ein Teil der IP-Adresse und der Cookie-Informationen nach 9 bzw. 18 Monaten
gelöscht werden.
Wir haben auf den Einsatz von
Google Analytics und DoubleClick durch Schuhe.de® keinen Einfluss und nutzen
deren Funktionen und Auswertungen weder unmittelbar noch mittelbar für eigene
Zwecke.
Ihnen
steht jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen zu,
die über Google Analytics oder DoubleClick erstellt worden sind, wobei Sie sich
zu dessen Ausübung technisch
bedingt direkt an Schuhe.de® oder Google wenden
müssen. Weitere Angaben zur Funktionsweise von Google Analytics und DoubleClick
mit detaillierten Informationen zu Ihren Rechten und jederzeitigen
Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Schuhe.de®